Algemene Voorwaarden – Van Logten Rioolservice
Gevestigd te Kaatsheuvel • Versie: juni 2026

Artikel 1 – Definities

  1. Van Logten Rioolservice: De eenmanszaak/onderneming, gevestigd te Kaatsheuvel, die rioolreiniging, ontstopping, camera-inspectie, rook-inspectie, reparatie en rioolvernieuwing uitvoert.
  2. Klant: De natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (bedrijf/VvE) die een opdracht verstrekt of een abonnement afsluit.
  3. Overeenkomst: Elke afspraak tussen Van Logten Rioolservice en de klant voor het leveren van diensten.
  4. VLR Riool Zekerheidsplan: De abonnementsvorm voor een vast bedrag per contractjaar.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, opdrachten en abonnementen van Van Logten Rioolservice.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk of per e-mail zijn bevestigd.

Artikel 3 – Tarieven, Uitloop en Toeslagen

  1. Het standaard starttarief voor particulieren bedraagt € 70,- inclusief 21% btw. Dit tarief dekt het voorrijden binnen het werkgebied en de eerste 30 minuten arbeid inclusief de inzet van de automatische verenmachine.
  2. Indien de werkzaamheden langer duren dan het eerste halve uur, geldt een uitlooptarief van € 25,- inclusief 21% btw per extra kwartier.
  3. Voor specialistische apparatuur gelden afwijkende extra basistarieven, zoals vermeld op de tarievenpagina van de website.
  4. Bij acute spoed buiten reguliere kantoortijden gelden de volgende toeslagen op het starttarief: zie Tarieven

Artikel 4 – Het VLR Riool Zekerheidsplan (Abonnement)

  1. Het VLR Riool Zekerheidsplan kost € 89,- inclusief btw per contractjaar en dient vooraf per jaar te worden voldaan.
  2. Het abonnement kent een wettelijke wachttijd van exact 14 dagen na aanmelding en betaling. Binnen deze 14 dagen kan er geen aanspraak worden gemaakt op de abonnementsvoordelen.
  3. Het abonnement dekt maximaal 2 spoedontstoppingen per contractjaar. Bij elke melding vervallen de voorrijkosten en het eerste uur arbeid (inclusief eventuele avond- of weekendtoeslagen). Vanaf de 3e melding in hetzelfde contractjaar geldt het reguliere lokaal tarief.
  4. Het abonnement dekt uitsluitend standaard verstoppingen. Verstoppingen door aantoonbare constructiefouten (zoals een ingestort riool) of oneigenlijk gebruik (zie Artikel 5) vallen buiten de dekking.

Artikel 5 – Verplichtingen van de Klant & Eigen Schuld

  1. De klant is verplicht om de monteur vrije en veilige toegang te verlenen tot de riooltoegangspunten.
  2. Verstoppingen die zijn veroorzaakt door het doorspoelen van zaken die niet in het riool horen—waaronder vochtige doekjes, babydoekjes, frituurvet, etensresten, chemisch afval, kattengrit of speelgoed—vallen onder 'eigen schuld'. De kosten voor het verhelpen hiervan komen volledig voor rekening van de klant, ook als de klant beschikt over het VLR Riool Zekerheidsplan.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid en Verborgen Gebreken

  1. Van Logten Rioolservice werkt met professionele, mechanische apparatuur. Rioolleidingen die verouderd, verzakt, gecorrodeerd (gietijzer/gresbuis) of reeds gescheurd zijn, dragen een verhoogd risico op breuk tijdens reiniging. Van Logten Rioolservice is nimmer aansprakelijk voor schade aan leidingen die ten tijde van de werkzaamheden kwalitatief al in slechte of defecte staat verkeerden.
  2. Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat er sprake is van een constructiefout (zoals wortelgroei, een breuk of instorting), stopt de monteur de reiniging en zal er, indien gewenst, een camera-inspectie of reparatie-offerte worden aangeboden. De kosten voor de opgestarte reiniging blijven te allen tijde verschuldigd.
  3. De totale aansprakelijkheid van Van Logten Rioolservice is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Artikel 7 – Betaling

  1. Particuliere opdrachten dienen direct na afloop van de werkzaamheden op locatie te worden voldaan via pin (Tikkie) of contante betaling, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Zakelijke klanten en VvE's dienen facturen binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen.

Artikel 8 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten tussen Van Logten Rioolservice en de klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Van Logten Rioolservice is gevestigd.